Customer Success (suporte) - 100% remoto
MOURA'S RHSão Paulo - SP
1 posição
Não informado
Integral
PJ
Remoto
Junior
Pleno
Sênior
Marketing
Comunicação
Comercial
Você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de trabalhar com pessoas? Já conhece ou tem interesse no mercado digital e de afiliados?
Estamos em busca de um(a) Customer Success para atuar na área de suporte, apoiando o relacionamento com afiliados e garantindo o bom andamento das iniciativas estratégicas da área.
Se você é organizado(a), proativo(a), comunicativo(a) e tem interesse no mercado digital de investimentos, essa pode ser a sua oportunidade!
O que você vai fazer:
- Atendimento ao cliente em nossos canais de comunicação;
- Resolução de demandas de problemas de pagamentos;
- Comunicação constante com nossos gateways de pagamentos;
Perfil Comportamental:
- Ótima comunicação e proatividade;
- Resolução de problemas;
- Autogerenciamento de tempo e demandas;
- Comunicação clara e assertiva;
Conhecimento especifico:
- Experiência com CRM e analise de dados;
Diferenciais:
- Ter trabalhado em Cassino; Broker, Casa de Apostas ou alguma corretora de mercado financeiro
O que oferecemos:
- Modelo de trabalho: 100% remoto
- Ambiente dinâmico, com autonomia e muito aprendizado;
- Oportunidade de crescimento em uma empresa que está em expansão;
- Contrato PJ
- Remuneração em dólar
Requisitos
Habilidade Técnica
- marketing - Intermediário
- Suporte - Avançado
- Relacionamento - Avançado
Localização
Praça João Duran Alonso, Cidade Monções, São Paulo - SP, Brasil, 04571-070